WhatsApp’ın yakın zamanda yenilenen Windows uygulaması, artık sohbet üzerinden canlı desteğe de sahip. Artık WhatsApp üzerinden, müşteri hizmetleri ile temasa geçerek sorununuzu çözüme kavuşturabileceksiniz.
WhatsApp’ın Windows uygulaması, diğer tüm WhatsApp sürümlerinde mevcut olan sohbet üzerinden destek alma hizmetine kavuştu. Whatsapp’ta bir sorunla karşılaştığınızda artık Windows uygulaması üzerinden de canlı sohbet yardımıyla destek alınabilecek.
Peki WhatsApp’taki en yeni özellikler neler? Bu içeriğimizde, sohbet üzerinden desteğe ek olarak, uygulamaya yakın geçmişte gelen en yeni özelliklere yakından bakacağız.
WhatsApp Canlı Destek özelliği nasıl kullanılır?
WhatsApp’ta herhangi bir sorunla karşılaşmanız durumunda uygulamanın sol alt köşesinde yer alan Ayarlar simgesine tıklayın. Açılan pencerede Yardım > Bize Ulaşın seçeneklerine basın.
Karşınıza çıkan pencerede “Size nasıl yardımcı olabiliriz?” bölümünde sorununuzu anlatın. Özellikle teknik sorunlar yaşıyorsanız, cihazınızın bilgisini raporunuza eklemek sorunun çözümü için faydalı olabilir.
Bu adımlardan sonra ‘Gönder’ seçeneğine tıkladığınızda WhatsApp, size özel bir sohbet oluşturacak. Bu sohbet üzerinden sorununuzun giderilmesi için canlı destek alabileceksiniz.